医疗需要的不是另一个患者门户，而是正确的门户！患者门户已经存在一段时间了。这些门户是为了响应政府的各种行政命令，以及为患者提供更好体验的愿望而开发的，这些门户使患者能够完成预约和在线查看检查结果等操作。然而，大多数患者门户网站在让患者查看和管控自己的健康信息，以及让临床医生在需要时访问适当的患者医疗记录方面的潜力还远远不够，特别是如果信息来自外部医疗机构。
在医疗行业，患者门户并不是一个始终如一的战略重点，其发展一直是零打碎敲的，且是头疼医头脚疼医脚式的，要么是为了响应政府的新规，要么是为了响应特定的市场需求，而不是着眼于未来的要求或客户的需求。因此，患者门户基本上仍然还只是一个医疗文库和数据查看器。
患者已经习惯了在手机上随时获取他们的金融、零售和其他可定制、可访问、易于使用的表单数据。临床数据比任何类型的消费者金融数据都要复杂得多，且形式更多样化，所以访问和获取这些数据就更加困难了。幸运的是，现在已经有了融合、管理并向患者提供这些数据的途径和手段了。
一开始的患者门户主要是基于对总体医疗数据的基本理解，它将复杂、凌乱和形式各异的临床数据和诊断影像进行合并和厘清后加以存储、传输和提供。显然这类门户已经过时了。
这类门户为患者提供对其所有医疗记录的简单而全面的访问和所有权，而不管记录是何时以何种方式生成的。这些记录，将电子病历和诊断图像无缝地整合在一起，也同样为临床医生提供他们所需要的记录，无论是创伤医疗、复杂疾病的医疗协同，还是患者从一个医疗机构到另一医疗机构的转诊和治疗。
医疗机构和医务人员自然会担心，这样一个综合性门户是否会增加他们的工作量，或者使患者更有可能转到其他竞争者那里。
生命图像公司很早就熟悉当前患者门户的缺陷以及它们给患者和提供者带来的困难，因此开发了下一代门户——“患者连接”，该门户基于一个深度网络，支持全国范围内的医疗数据和诊断图像交换。公司理解患者需求、医疗机构需求和监管要求方面的多年经验和独特优势，为门户的每部分设计提供了充分的知识和信息支撑。