根据肿瘤患者诊疗需要，门诊化疗将会成为今后化疗患者重要的诊疗模式。为缓解门诊化疗患者剧增所导致床位紧张，同时提高患者化疗的舒适度，结直肠外科全体员工在护士长孙晓敏的指导下，为患者建立了门诊化疗输液室，并于一月初正式开始为患者服务。
门诊化疗输液室现配套有折叠椅、氧气瓶、治疗车、书架等设施，同时输液室安装了紫外线消毒灯，定期进行消毒，严格落实感染控制的具体要求。为了使整个门诊化疗的程序更加清晰，科室为患者制定了门诊化疗诊疗流程图，减轻患者由于化疗流程不清楚所造成的困扰。
在门诊化疗输液室成立的过程中，科室全体医护人员集思广益，献谋献策，提出许多方便易行的小建议，以尽量减轻患者由于化疗所带来的不适感。为了给患者提供如家般的温暖和关怀，还在墙面上装饰了简洁大方的墙纸，让患者在轻松舒适的视觉环境中缓和因疾病所带来的困扰。另外科室还在墙面上张贴了化疗知识的健康宣教海报，让患者在闲暇之余了解更多的化疗知识。同时门诊化疗输液室还准备了清新养眼的绿植和各种各样的书籍，让患者能借阅和观赏转移注意力，以减轻其痛苦，增强对生活的信心。
除此之外，科室还从一些细节上改善了患者体验，例如为患者提供了带盖的垃圾桶，这样一来，有效地隔绝了异味，因化疗所带来的呕吐等副反应也有所减轻。
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”是结直肠外科每一位工作人员的行为准则。医者仁心，我们虽不是药神，但我们愿意为患者的生命竭尽所能，在提高护理质量的同时，我们也将致力于为患者提供更舒适的医疗环境。